Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) & de Service

Article 1 : Objet

Les présentes conditions régissent les ventes par la boutique Charmetendanceshop.com de vêtements, chaussures, sacs, montres et accessoires de mode pour femme et homme.

Article 2 : Prix et Paiement

Les prix sont indiqués en Euros toutes taxes comprises (TTC). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Le paiement est exigible immédiatement à la commande via carte bancaire, PayPal, Klarna, Apple Pay ou Bancontact, selon les moyens de paiement proposés au moment du paiement.

Article 3 : Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande. Après un délai de traitement de 1 à 3 jours ouvrés, les délais moyens de livraison sont de 7 à 12 jours ouvrés en France et en Europe, et de 10 à 20 jours ouvrés pour le reste du monde.

Article 4 : Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité, y compris pour les articles achetés en promotion.

Article 5 : Garantie et Retours

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité. Au-delà du délai de rétractation légal de 14 jours, notre politique de remboursement de 30 jours reste applicable (voir notre Politique de remboursement).

En cas de produit défectueux, veuillez nous contacter à contact@charmetendanceshop.com